Tarifas de servicios IKEA
| Servicio | Coste | Condiciones |
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| Planificación y asesoramiento | Gratuito | Consiste en el servicio de planificación y asesoramiento realizado por los colaboradores especialistas de IKEA ajustándonos a tus necesidades. Te recomendamos que nos proporciones una medición previa del espacio con las pautas indicadas por el personal experto de IKEA. En caso de contratar la instalación con IKEA siempre será necesario realizar la medición por nuestro colaborador recomendado, este servicio tendrá un coste adicional. Para contratar este servicio deberás de seguir los siguientes pasos:
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| Paquetería | 4,95 € | Consiste en llevarte los artículos nuevos, de pequeñas o medianas dimensiones, que hayas adquirido a través de nuestra página web, app IKEA Inspire o de manera telefónica con nuestro equipo de Telepedidos. Para considerarse servicio de paquetería el pedido debe cumplir estas características:
Este servicio no dispone del servicio de almacenamiento por lo que, si no podemos entregarte los productos, cancelaremos y gestionaremos la devolución, deduciendo los costes derivados del transporte. |
| Transporte | 30,00 € | Consiste en llevarte los artículos nuevos que hayas adquirido en uno de nuestros puntos de contacto, hasta el destino que hayamos pactado. |
| Retirada de tu antiguo sofá | 30,00 € | Consiste en retirar tu sofá usado, en el momento de entrega de tu sofá nuevo adquirido en IKEA. Debes encargarte de que los artículos estén desmontados y garantizar que las dimensiones permitan su retirada, por su puerta de acceso o cualquier área para la realización del servicio. Como cliente es tu responsabilidad garantizar que el artículo se encuentre libre de plagas e insectos perforadores, siendo este el caso no podremos realizar el servicio de retirada. Una vez realizado el servicio de retirada no podrás reclamar los artículos incluidos en la misma. Si finalmente decides no entregar el artículo para su retirada, lo haremos constar en el albarán y se te devolverá el servicio cuando corresponda. |
| Retirada de tu antiguo colchón | 15,00 € | Consiste en retirarte tu colchón usado, en el momento de realizar la entrega de tu nuevo colchón adquirido en IKEA. Para aquellos colchones que vienen enrollados, tienes la posibilidad de que te realicemos la retirada al tercer día. Debes encargarte de que los artículos estén desmontados y garantizar que las dimensiones permitan su retirada, por su puerta de acceso o cualquier área para la realización del servicio. Como cliente es tu responsabilidad garantizar que el artículo se encuentre libre de plagas e insectos perforadores, siendo este el caso no podremos realizar el servicio de retirada. Una vez realizado el servicio de retirada no podrás reclamar los artículos incluidos en la misma. Si finalmente decides no entregar el artículo para su retirada, lo haremos constar en el albarán y se te devolverá el servicio cuando corresponda. |
Información adicional y atención al cliente
- Los servicios no incluyen trabajos de albañilería, limpieza, pintura, fontanería o eléctricos.
- Los servicios descritos anteriormente pueden llevar asociado un cargo por desplazamiento del especialista si se contratan de manera individual.
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